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Aviso de privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente aviso.

1. Responsable de tus datos personales

Juan Camilo Sánchez, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@bluustore.site o en el teléfono +52 55 4879 1342.

2. Qué datos recabamos

Para venderte y entregarte un producto recabamos, directamente de ti a través de nuestra conversación de WhatsApp: nombre completo, número de teléfono, domicilio de entrega (calle, número, colonia, código postal, municipio o alcaldía, estado y referencias) y, cuando nos lo proporcionas, tu correo electrónico. Si solicitas un reembolso, recabamos además los datos bancarios necesarios para hacer la transferencia.

No recabamos datos personales sensibles ni datos de tarjetas de crédito o débito, porque nuestras ventas se pagan en efectivo al recibir.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para la relación con nosotros:

Finalidades no necesarias, que puedes negar sin que eso afecte tu compra:

Si no quieres que usemos tus datos para estas últimas finalidades, escríbenos a hola@bluustore.site y dejamos de hacerlo.

4. Transferencias de datos

Compartimos tus datos con terceros únicamente cuando es indispensable para cumplir con tu pedido: con la empresa de paquetería que realiza la entrega y el cobro, y con el proveedor logístico que despacha la mercancía. Estas transferencias son necesarias para cumplir el contrato de compraventa y, conforme al artículo 37 de la Ley, no requieren tu consentimiento adicional. No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que sean inexactos o incompletos (Rectificación), a pedir que los eliminemos cuando consideres que no se ocupan para las finalidades de este aviso (Cancelación), y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercerlos, envía un correo a hola@bluustore.site con el asunto «Derechos ARCO», indicando tu nombre completo, un medio para contactarte, la descripción clara del derecho que quieres ejercer y una copia de una identificación oficial que acredite tu identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos, por el mismo medio señalado en el punto anterior. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato por obligaciones legales, o que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la entrega, la garantía y las obligaciones fiscales y legales aplicables. Una vez concluidos esos plazos, los eliminamos o los bloqueamos previo a su supresión.

8. Uso de cookies

Este sitio es un sitio informativo y no utiliza cookies propias ni de terceros, ni herramientas de analítica o publicidad que instalen identificadores en tu navegador. No cargamos tipografías, scripts ni recursos alojados en otros dominios.

9. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.